Tilausajon kilpailuttaminen vaikuttaa yksinkertaiselta. Pyydetään tarjoukset, vertaillaan hinnat ja valitaan sopivin. Silti moni tekee ratkaisevan virheen, joka voi kaataa koko matkasuunnitelman. Se ei liity pelkkään hintaan eikä edes siihen, kuinka selkeästi tarjouspyyntö on laadittu. Ongelma piilee aivan muualla – ja se paljastuu usein vasta silloin, kun on jo liian myöhäistä.
Kun tarjous on saatu, moni ajattelee, että päätöstä voi lykätä viimeiseen asti. Matkan järjestelyt etenevät, mutta hyväksyntä jätetään tekemättä, koska aikaa tuntuu olevan vielä. Tässä piilee vaarallinen virhe.
Tilaus ei astu voimaan heti hyväksymisen jälkeen. Se astuu voimaan vasta, kun liikennöitsijä vahvistaa sen asiakkaalle sähköpostitse tai puhelimitse. Useimmissa yrityksissä tämä tapahtuu (viimeistään) seuraavana arkipäivänä. Jos hyväksyntä tehdään vasta, kun lähtöön on alle vuorokausi, ollaan jo todella ahtaalla.
Suosituimmat ajankohdat myydään nopeasti loppuun, ja silloin voi käydä niin, että kalustoa ei enää ole saatavilla. Tilausajot.netissä kaikki tarjoukset ovat voimassa välimyyntivarausehdoin, joka on tavallinen käytäntö tilausajokentällä.
Viime hetken hyväksyntä voi tarkoittaa pahimmillaan sitä, että koko matka peruuntuu. Toinen vaihtoehto on maksaa kalliimpi hinta, ja valita se mitä on vielä vapaana. Molemmat vaihtoehdot tuottavat turhaa stressiä ja lisäkustannuksia. Pahimmassa tapauksessa reissu, johon on panostettu aikaa ja rahaa, jää toteutumatta vain siksi, että tarjous hyväksyttiin liian myöhään.
Ratkaisu on yksinkertainen: älä viivyttele! Kun sopiva tarjous on löytynyt, hyväksy se ajoissa ja varmista, että liikennöitsijä ehtii vahvistaa tilauksen. Kilpailutus kannattaa käynnistää hyvissä ajoin ennen lähtöä, jotta päätökselle jää tarpeeksi harkinta-aikaa. Näin varmistat, että kalusto on käytettävissä ja matka etenee suunnitellusti.
Sinua saattaisi kiinnostaa:
Tilausajon kilpailutuksessa voi sortua myös muihin virheisiin. Halvimman hinnan valinta ilman palvelun laadun ja kaluston arviointia voi kostautua. Epämääräinen tarjouspyyntö tekee tarjousten vertailusta hankalaa ja voi johtaa yllätyksiin matkalla. Myöhäinen tarjouspyyntö puolestaan kaventaa vaihtoehtoja ja lisää hintapainetta.
Ota lisää vinkkejä tilausajoihin ja tilausajojen kilpailutukseen Tilausajot.netin Instagramista, Facebookista ja blogista!