Tutustu
- Lähetä tarjouspyyntö
- Lisätiedot
- Yritykset
- Paikkakunnat
- Pikkubussit
- Taksi
- Hääkuljetus
- Rekisteriseloste
- Käyttöehdot
- Affiliate
- Tilausajot Ruotsissa
Varaa myös tila: Venuu.fi
Vuoden 2026 asiakaskysely vahvistaa sen, minkä moni palvelun käyttäjä jo tietää. Tilausajot.net tekee tilausajojen kilpailuttamisesta helppoa, nopeaa ja vaivatonta.
Kyselyyn vastasi yhteensä 770 käyttäjää eri puolilta Suomea. Vastauksista nousi esiin erityisesti palvelun sujuvuus, tarjouspyyntöjen helppous sekä mahdollisuus vertailla useita tarjouksia yhdellä kertaa.
Asiakaskyselyn perusteella käyttäjät ovat erittäin tyytyväisiä palveluun. Suositteluhalukkuuden keskiarvo oli 4,36 viidestä, mikä kertoo vahvasta luottamuksesta palvelua kohtaan.
Kyselyn perusteella Tilausajot.net on aktiivisesti käytössä monilla asiakkailla. Yli 70 prosenttia vastaajista kertoi käyttäneensä palvelua viimeisen vuoden aikana, ja suuri osa oli käyttänyt palvelua jo viimeisen kuukauden aikana.
Tämä kertoo siitä, että tilausajojen kilpailuttaminen verkossa on monille jo vakiintunut tapa löytää sopiva kuljetus esimerkiksi yritystapahtumiin, urheilujoukkueiden matkoihin, leirikouluihin, juhliin ja ryhmäretkille.
Avoimissa vastauksissa käyttäjät kuvasivat palvelua muun muassa seuraavilla tavoilla:
“Helppo, nopea, vaivaton.”
“Yhdellä kerralla useita tarjouksia vertailtavaksi.”
“Asian hoitaminen ja järjestely oli sujuvaa.”
“Kuski oli ystävällinen ja palvelualtis.”
Moni vastaaja kertoi arvostavansa erityisesti sitä, että yhdellä tarjouspyynnöllä saa helposti useita vaihtoehtoja eri liikennöitsijöiltä. Tämä säästää aikaa ja tekee hintojen sekä palveluiden vertailusta huomattavasti helpompaa.
Useille käyttäjille tärkeää oli myös palvelun luotettavuus ja tunne siitä, että tarjouspyyntö tavoittaa oikeat liikennöitsijät nopeasti.
Pelkkä kilpailuttaminen ei jää käyttäjillä vain hintavertailuksi. Kyselyn mukaan valtaosa vastaajista oli myös tilannut kuljetuksen Tilausajot.netin kautta viimeisimmällä käyttökerrallaan.
Lisäksi suuri osa käyttäjistä kertoi tilaavansa kuljetuksen palvelun kautta lähes aina silloin, kun he tekevät tarjouspyynnön.
Tämä kertoo siitä, että palvelu ei ole vain tiedonhakua varten, vaan aidosti toimiva tapa löytää sopiva liikennöitsijä ja tehdä tilaus helposti.
Moni vastaaja kertoi löytäneensä Tilausajot.netin hakukoneen kautta. Tämä osoittaa, että ihmiset etsivät aktiivisesti verkosta tapoja kilpailuttaa tilausajoja helposti ja nopeasti.
Hakukonenäkyvyys on ollut tärkeä osa Tilausajot.netin kasvua jo pitkään. Tavoitteena on ollut rakentaa palvelu, jonka käyttäminen on selkeää myös silloin, kun tilausajon kilpailuttaminen tehdään ensimmäistä kertaa.
Kyselyn perusteella Tilausajot.net palvelee hyvin monenlaisia käyttäjiä. Vastauksissa nousivat esiin yritykset, yksityishenkilöt, urheilujoukkueet, yhdistykset sekä kaupungit ja kunnat.
Tilausajojen tarpeet vaihtelevat paljon, mutta käyttäjien odotukset ovat usein samoja. Kuljetuksen pitää löytyä helposti, tarjousten pitää olla selkeitä ja yhteydenpidon sujuvaa.
Kyselyssä saatiin myös arvokkaita kehitysideoita. Esimerkiksi peruutusehtojen selkeys ja joustavammat peruutusvaihtoehdot kiinnostivat monia käyttäjiä.
Asiakaspalaute auttaa kehittämään palvelua jatkuvasti paremmaksi sekä matkustajille että liikennöitsijöille.
Tilausajot.netin tavoitteena on tehdä tilausajojen kilpailuttamisesta mahdollisimman helppoa myös tulevaisuudessa.
Vuoden 2026 asiakaskyselyn tulokset osoittavat, että Tilausajot.net koetaan helppona, luotettavana ja aikaa säästävänä palveluna.
Erityisesti tarjouspyyntöjen vaivattomuus, useiden tarjousten saaminen yhdellä kertaa sekä palvelun selkeys nousivat käyttäjien vastauksissa esiin.
Suuri kiitos kaikille kyselyyn vastanneille. Jokainen palaute auttaa kehittämään palvelua entistä paremmaksi.
Sinua saattaisi kiinnostaa myös:
Tarjous on voimassa välimyyntivarausehdoin - Tutustu termiin
Tilausbussin hinta-arvio, kilpailutus ja valinta
Seurakunnan tilausajot
Etsitkö yleistä tietoa tilausajosta?
Lue lisää tilausajosta täältä.
Varaa myös tila: Venuu.fi