Royalbus Oy

Punavuorenkatu 23 A 1, 00150 Helsinki | 4/5 | 33 arvio(ta) | 43953 kyydittyä ihmistä

Yhteystiedot

RoyalBus Oy tarjoaa luotettavat kuljetukset korkeatasoisilla busseilla. Suoritamme ajoja ympäri Suomea, muualla Skandinaviassa sekä Baltian maissa. Kalustomme kattaa kaikenkokoiset bussit.
Royalbus Oy

Punavuorenkatu 23 A 1
00150 Helsinki
044-977 4292
royalbus@royalbus.fi
https://www.royalbus.fi

Jätä uusi tarjouspyyntö

Matkustajien arviot liikennöitsijästä

Arviot ovat Tilausajot.net-palvelun käyttäjiltä, jotka ovat tilanneet matkan tältä liikennöitsijältä.


4
Keskimääräinen arvio
3.8
Ajoneuvon kunto ja siisteys
4.1
Kuljettajan palvelualttius
4.1
Kuljettajan ajotapa
4.1
Ajojärjestelyn sujuvuus
3.9
Yhteydenpito ja täsmällisyys

Laatupalvelua

05.10.2017 12:11 |

Matkustajat olivat erittäin tyytyväisiä kuljetukseen ja palvelun laatuun.

Ajoneuvon kunto ja siisteys
Kuljettajan palvelualttius
Kuljettajan ajotapa
Ajojärjestelyn sujuvuus
Yhteydenpito ja täsmällisyys

Yksipuolinen peruutus

18.09.2017 13:11 |

Varsin arveluttavaa kaupankäyntiä. Tarjosivat halvan kuljetuksen hyvällä autolla. Hyväksyttyäni sitovan tarjouksen yrittivät myydä reilusti kalliimpaa kyytiä. Tähän en suostunut. Maksutietoja kysellessäni alkuperäistä tilausta "ei ollut kirjattu järjestelmään" joten olivat tuplabuukanneet auton. Asian selvittelyyn eivät ryhtyneet. Tilanne koitui siis meidän tappioksemme. Hyvä puoli on se, että löysimme tilausajojen kautta asiallisemman yrityksen, jonka kanssa reissu toteutettiin hienosti.

Ajoneuvon kunto ja siisteys
Kuljettajan palvelualttius
Kuljettajan ajotapa
Ajojärjestelyn sujuvuus
Yhteydenpito ja täsmällisyys

Häävieraiden kuljetus

18.09.2017 10:25 |

Kuljetus sujui täsmällisesti ja sovitun mukaisesti. Yhtiö lähetti kuitenkin laskun perjantaina klo 20.35 ja vaati laskun maksamista ennen kuljetusta. Kuljetus oli tosiaan tilattu lauantaille klo 15.45. Uhkasivat, että bussi ei kulje, mikäli maksu ei heillä näy. Meille jäi siis häitä edeltävänä iltana 3 tuntia aikaa maksaa lasku ja lähettää kuitti kuljetusyhtiölle, jotta varmistuimme siitä, että vieraat pääsevät juhliimme sovitulla kyydillä. Onneksi satuin avaamaan vielä illalla sähköpostin ja huomaamaan sinne tupsahtaneen laskun. Kuljetusyhtiö kertoi lyhyen maksuajan johtuvan heidän laskutusjärjestelmästään. Sitä lieneisi ehkä paras päivittää, mikäli asiakkaalle annetaan alle vuorokausi maksuaikaa?

Ajoneuvon kunto ja siisteys
Kuljettajan palvelualttius
Kuljettajan ajotapa
Ajojärjestelyn sujuvuus
Yhteydenpito ja täsmällisyys

Joukkueen leirikuljetukset

24.08.2017 12:41 |

Kaikki sujui hienosti! Yhteydenpito yhtiön kanssa kuljetuksiin liittyvissä kysymyksissä oli sujuvaa, vastaukset saatiin nopeasti. Kuljetukset meni aikatauluissa ja turvallisesti. Menomatkan Vip bussi oli erittäin siisti, paluumatkalle jostain syystä oli iso vanhempi bussi, vaikka matkustajia vähän.

Ajoneuvon kunto ja siisteys
Kuljettajan palvelualttius
Kuljettajan ajotapa
Ajojärjestelyn sujuvuus
Yhteydenpito ja täsmällisyys

Kuljettaja oli erittäin ala-arvoinen

25.07.2017 12:21 |

Kuljettaja oli erittäin töykeä, ei suostunut ajamaan sovittuun paikkaan vaan vetosi ettei sinne kuulemma kukaan aja. Juhlapaikan kanssa keskusteltua kuulemma kaikki muut bussit pääsevät oven eteen. Näin ollen vieraat joutuivat kävelemään pitkän matkan. Soittele bestmanille ennen lähtöaikaa ja raivosi että missä olette. Harmittaa!!! Ensi kerralla valitsen varmasti paremmin. Olisi edes ilmoittanut etukäteen kun on nähneet osoitteen että eivät aja pihaan niin olisin kerennyt ajoissa vaihtaa firmaa

Ajoneuvon kunto ja siisteys
Kuljettajan palvelualttius
Kuljettajan ajotapa
Ajojärjestelyn sujuvuus
Yhteydenpito ja täsmällisyys

Oppilaiden Lintsikyyti Tuusulasta

15.06.2017 13:49 |

Hyvin hoidettu matka :)

Ajoneuvon kunto ja siisteys
Kuljettajan palvelualttius
Kuljettajan ajotapa
Ajojärjestelyn sujuvuus
Yhteydenpito ja täsmällisyys

Hivenen huojuvaa menoa kahdessa kerroksessa

08.06.2017 09:41 |

Käytimme Royalbusin kaksikerroksista bussia n. 60 hengen päiväretkellä. Bussi oli Saksasta tuotu ja vuosimallia 2001. Kuulemma katsastettu puoli vuotta sitten. Bussin kunto oli suhteellisen siisti, muta teknisesti siinä oli toivomisen varaa. Vaihteet rusahtelivat, moottoritilassa oli jotain öljyvuodon tapaista, renkaissa oli toivomisen varaa, ja ennen kaikkea bussi huojui todella vaarallisen tuntuisesti moottoritiellä, jolloin piti pariin otteeseen jarrutella tuntuvasti. Olisiko iskareissa jotain sanomista. Onneksi kuljettaja oli tilanteen tasalla. Mutta joka tapauksessa hieman epäilyttävä laite. Muuten palvelusta ja kuljettajan toiminnasta hyvä arvio, joten yhtiötä voinee suositella, mutta tilattavan bussin kunnosta kannattaa kysyä tarkkaan etukäteen.

Ajoneuvon kunto ja siisteys
Kuljettajan palvelualttius
Kuljettajan ajotapa
Ajojärjestelyn sujuvuus
Yhteydenpito ja täsmällisyys

Matka Inkoo Helsinki inkoo

07.06.2017 17:25 |

Kaikki muutoin ok...bussi vanhahko ja nuhruinen sekä meni matkalla rikki. Me pääsimme kyllä perille, mutta kuljettajan matka taisi venyä.

Ajoneuvon kunto ja siisteys
Kuljettajan palvelualttius
Kuljettajan ajotapa
Ajojärjestelyn sujuvuus
Yhteydenpito ja täsmällisyys

Bussikuljetus Espoo-Kauppatori-Espoo

01.06.2017 10:15 |

Näin lyhyelle matkalle ihan ok bussi, mutta pidemmälle matkalle en varaisi. Bussia ei oltu ehditty siivota ennen meidän kuljetusta ja lisäksi bussi saapui 20 minuuttia myöhässä. Tarjous oli kylläkin edullisin ja mietinkin seuraavan kerran tarkkaan kannattaako ottaa halvimmasta päästä. Bussikuski oli ystävällinen :)

Ajoneuvon kunto ja siisteys
Kuljettajan palvelualttius
Kuljettajan ajotapa
Ajojärjestelyn sujuvuus
Yhteydenpito ja täsmällisyys

Hyvin meni!

30.05.2017 13:18 |

Kaikki toimi mallikkaasti ja yllätyin tilauksen helppoutta. Bussissa oli välillä vähän kuuma, mutta ei muuta huomauttamista, eikä siitäkään ongelmaa tullut. bussi kuski oli oikein mukava ja ystävällinen. Kiitos!

Ajoneuvon kunto ja siisteys
Kuljettajan palvelualttius
Kuljettajan ajotapa
Ajojärjestelyn sujuvuus
Yhteydenpito ja täsmällisyys

4

30.05.2017 10:36 |

Tavallinen palvelu, WC likainen, muuten kaikki OK.

Ajoneuvon kunto ja siisteys
Kuljettajan palvelualttius
Kuljettajan ajotapa
Ajojärjestelyn sujuvuus
Yhteydenpito ja täsmällisyys

Ilmoitus varaksesta

24.05.2017 11:18 |

Odotin tilausvahvistusta, kysyin viimein itse onko tilaamani bussi varmasti tulossa ja kaikki ok.

Ajoneuvon kunto ja siisteys
Kuljettajan palvelualttius
Kuljettajan ajotapa
Ajojärjestelyn sujuvuus
Yhteydenpito ja täsmällisyys

Royalbus

17.05.2017 14:04 |

Tilausajot netin kautta tilattu kyyti hoitui sovitusti. Yhteydenpito oli nopeaa ja sujuvaa. Käyttäisin uudestaan.

Ajoneuvon kunto ja siisteys
Kuljettajan palvelualttius
Kuljettajan ajotapa
Ajojärjestelyn sujuvuus
Yhteydenpito ja täsmällisyys

Laajalahti-Siuntio-Laajalahti

09.05.2017 16:27 |

Partiolippukunta Laajalahden Eräveikkojen kevätretken bussikuljetukset Laajalahti-Siuntioon-Laajalahti. Kuljetus suijui hyvin molempiin suuntiin. Paluu matkalla bussi tosin hieman eksyi hakukohteesta, mutta puhelimitse onnistuttiin pääsemään yhteisymmärrykseen paikasta. Hakupaikka ei kieltämättä ollut sieltä selkeimmästä päästä.. Kuljettajat olivat ystävällisiä ja palvelu alttiita.

Ajoneuvon kunto ja siisteys
Kuljettajan palvelualttius
Kuljettajan ajotapa
Ajojärjestelyn sujuvuus
Yhteydenpito ja täsmällisyys

Vantaa-Kotka-Vantaa

08.05.2017 07:25 |

Auto vastasi sitä mitä oli tilattu ja kuljettajakin oli avulias, eli voin suositella ko. yritystä.

Ajoneuvon kunto ja siisteys
Kuljettajan palvelualttius
Kuljettajan ajotapa
Ajojärjestelyn sujuvuus
Yhteydenpito ja täsmällisyys

Tilattua kuljetusta ei saatu lainkaan

07.05.2017 13:13 |

Yhtiön varatoimitusjohtaja ilmoitti että "tilauksemme ei ollut heidän tilausjärjestelmässään". Yhtiö ei voinut tarjota palvelua edes hieman viivästyneenä, eikä peruuntumista korvattaisi mitenkään. Kuitenkin hän oli itse vahvistanut tilauksemme sähköpostilla 25.4.2017.
Uskomaton tapaus!

Ajoneuvon kunto ja siisteys
Kuljettajan palvelualttius
Kuljettajan ajotapa
Ajojärjestelyn sujuvuus
Yhteydenpito ja täsmällisyys

Suomen hienoin minibussi

30.04.2017 13:29 |

20-paikkaisella suoritettu kahden päivän polttarikuljetus ympäri Etelä-Suomea sujui hienosti. 17-mallin sprintteri on näkemisen arvoinen laite laatua arvostavalle. Kuljettaja oli asianmukainen ja täsmällinen ja aikataulut pitivät minuutilleen. Miinusta ajojärjestelijöiden toiminnasta, jotka tarjosivat kyytiä ja hintaa 1-suuntaisena, toisin kuin 7 muuta yrittäjää. Asian jatkoselvittely vei päiviä aikaa, mutta lopulta kohtuullinen ratkaisu löytyi.

Ajoneuvon kunto ja siisteys
Kuljettajan palvelualttius
Kuljettajan ajotapa
Ajojärjestelyn sujuvuus
Yhteydenpito ja täsmällisyys

ROYALBUS

25.04.2017 14:56 |

Todella hyvä bussi, kuski ja palvelu!!!

Ajoneuvon kunto ja siisteys
Kuljettajan palvelualttius
Kuljettajan ajotapa
Ajojärjestelyn sujuvuus
Yhteydenpito ja täsmällisyys

Nappiin meni

16.04.2017 20:56 |

Tilasin urheilujoukkueen meno-paluu kuljetuksen. Yksityiskohdat saatiin neuvoteltua ja saimme riittävän ison bussin (henkilömäärä ja muut ekstratoiveet olisi kannattanut mainita jo tilauksen yhteydessä). Kuljettajat auttavaisia ja ystävällisiä. Bussi hyvissä ajoin molempiin suuntiin paikalla.

Ajoneuvon kunto ja siisteys
Kuljettajan palvelualttius
Kuljettajan ajotapa
Ajojärjestelyn sujuvuus
Yhteydenpito ja täsmällisyys

Epäluotettava yritys

03.04.2017 20:45 |

Royalbus peruutti hyvissä ajoin varatun matkan viisi päivää ennen matkaa. Bussi oli kuulemma hajonnut ja yritys oli sitä mieltä, että heillä ei ole mitään velvollisuutta hankkia tilalle uutta bussia, vaan uuden bussin hankkiminen on minun ongelmani. Toki hyvä oli, että ei jouduttu reissuun tuollaisella bussilla, joka voi hajota kesken reissun...

Ajoneuvon kunto ja siisteys
Kuljettajan palvelualttius
Kuljettajan ajotapa
Ajojärjestelyn sujuvuus
Yhteydenpito ja täsmällisyys

Sujuva palvelu!

01.04.2017 11:01 |

Kaikki meni hienosti!

Ajoneuvon kunto ja siisteys
Kuljettajan palvelualttius
Kuljettajan ajotapa
Ajojärjestelyn sujuvuus
Yhteydenpito ja täsmällisyys

Helsinki-Lahti-Helsinki

13.03.2017 10:04 |

Onnistunut matka kaikin puolin. Ainoa pieni minus oli, että bussi saapui Helsingin lähtöpaikalle 15 minuuttia myöhässä ja kuljettaja ei myöskään vastannut puhelimeen.

Ajoneuvon kunto ja siisteys
Kuljettajan palvelualttius
Kuljettajan ajotapa
Ajojärjestelyn sujuvuus
Yhteydenpito ja täsmällisyys

Edustava kuljetus

24.02.2017 10:37 |

Matka sujui kaikin puolin sujuvasti. Kuljettaja oli tehtäviensä tasalla. Oven rikkoutunut ikkuna rajoitti näkyvyyttä oikealle.

Ajoneuvon kunto ja siisteys
Kuljettajan palvelualttius
Kuljettajan ajotapa
Ajojärjestelyn sujuvuus
Yhteydenpito ja täsmällisyys

Espoo-Lahti-Espoo

20.02.2017 22:00 |

Kaikinpuolin onnistunut matka, viestintä ennen matkaa oli selkeää ja matka onnistui hyvin.

Ajoneuvon kunto ja siisteys
Kuljettajan palvelualttius
Kuljettajan ajotapa
Ajojärjestelyn sujuvuus
Yhteydenpito ja täsmällisyys

Sovitusti hoidettu kuljetus

10.02.2017 14:32 |

Sovitusti hoidettu yhdensuuntainen kuljetus Helsingin sisällä.

Ajoneuvon kunto ja siisteys
Kuljettajan palvelualttius
Kuljettajan ajotapa
Ajojärjestelyn sujuvuus
Yhteydenpito ja täsmällisyys

Tyytymätön asiakas

09.02.2017 11:58 |

Liikennöitsijän kuljettajat epäluotettavia ja ajotapa "pelottava". Liian kovat nopeudet ja linja-autot eivät niin hienoja kuin antavat olettaa. Liikennöitsijän puolelta käytös hyökkäävää ja asiakasta arvostelevaa.

Ajoneuvon kunto ja siisteys
Penkit rikki; monessa ei edes istuminen onnistunut, lämmitystä ei tullut kunnolla, vessa ei toiminut. Bussin piti olla erittäin hyvin varusteltu. Huonoin bussi missä ollaan ikinä matkustettu.

Kuljettajan palvelualttius
Suoni kuskilla kuulema kireällä ja ei ollut mitenkään palvelualtis. Nuoria kuskattaessa pitäisi olla aika pitkäpinnainen kuski.

Kuljettajan ajotapa
Erittäin holtiton ajotyyli. Liian nopeat nopeudet. Asiakkaita pelotti olla kyydissä.

Ajojärjestelyn sujuvuus
Vaikea sopia asioista liikennöitsijän kanssa. Hyökkäävä ja arvosteleva asenne asiakasta kohtaan.

Yhteydenpito ja täsmällisyys
Yhteydenpito toteutui kun asiakas vaatimalla vaati vastauksia kysymyksiinsä. Täsmällisyys oli ihan ok, mutta siitäkin joutui vääntämään aluksi että saatiin aikataulu oikeaksi. Sellaiseksi kun tarjouksessa oli sovittu.

Ajoneuvon kunto ja siisteys
Kuljettajan palvelualttius
Kuljettajan ajotapa
Ajojärjestelyn sujuvuus
Yhteydenpito ja täsmällisyys

Kuninkaallista kyytiä

31.01.2017 13:20 |

Royalbus toimi yrityksemme ylimmän johdon kyytinä kiertoajelussa, jonka aikataulu oli erittäin haasteellinen. Visiitti oli erittäin onnistunut, tästä kiitos Royalbus-kuljettajalle hänen palvelualttiista tavastaan toimia. Myös kyyti oli kiireestä huolimatta miellyttävää. VIP-bussi oli todellinen helmi. Suosittelen lämpimästi korkeantason vierailujen yhteyteen - ja miksei muutenkin!

Ajoneuvon kunto ja siisteys
Kuljettajan palvelualttius
Kuljettajan ajotapa
Ajojärjestelyn sujuvuus
Yhteydenpito ja täsmällisyys

CMAD2017 23.1.2017

26.01.2017 20:01 |

Kiitos Helsingin bussille ja kuljettajallemme. Kaikki sujui juuri niinkuin pitikin ja matka taittui mukavan tasaisesti! Tämän palautteen antoi kyseisen bussin bussiemäntä Piritta Seppälä.

Ajoneuvon kunto ja siisteys
Kuljettajan palvelualttius
Kuljettajan ajotapa
Ajojärjestelyn sujuvuus
Yhteydenpito ja täsmällisyys

Jyväskylä-Tampere-Jyväskylä

25.01.2017 00:27 |

Kuljettaja oli ammattitaitoinen ja ystävällinen, ja kaikki sujui erinomaisesti.

Ajoneuvon kunto ja siisteys
Kuljettajan palvelualttius
Kuljettajan ajotapa
Ajojärjestelyn sujuvuus
Yhteydenpito ja täsmällisyys

CMADFI-tapahtumanbussikuljetukset

24.01.2017 17:20 |

Jyväskylä-Tampere-Jyväskylä -välin bussikuljetus sujui erinomaisesti. Bussikuski oli erittäin mukava ja palvelualtis. Matka sujui moitteettomasti kumpaankin suuntaan näin bussiemännän näkökulmasta. (T: Margareta)

Ajoneuvon kunto ja siisteys
Kuljettajan palvelualttius
Kuljettajan ajotapa
Ajojärjestelyn sujuvuus
Yhteydenpito ja täsmällisyys

Homma hoitui

22.01.2017 20:21 |

Lyhyt reissu 14.1.2017 ja kaikki hienosti. Kiitos.

Ajoneuvon kunto ja siisteys
Kuljettajan palvelualttius
Kuljettajan ajotapa
Ajojärjestelyn sujuvuus
Yhteydenpito ja täsmällisyys

Haaga-Jätkäsääri

15.12.2016 15:35 |

Kaikki meni loistavasti, kiitos!

Ajoneuvon kunto ja siisteys
Kuljettajan palvelualttius
Kuljettajan ajotapa
Ajojärjestelyn sujuvuus
Yhteydenpito ja täsmällisyys

Kahden päivän kuljetus

05.12.2016 13:09 |

Hyvä palvelu, pystyimme tekemään pieniä muutoksia reittiimme matkan aikana, kuljettajat olivat ystävällisia ja ammattitaioisia, bussi siisti ja hinta-laatu-suhde erittäin hyvä.

Ajoneuvon kunto ja siisteys
Kuljettajan palvelualttius
Kuljettajan ajotapa
Ajojärjestelyn sujuvuus
Yhteydenpito ja täsmällisyys